Submenu
Bestelknop
Bezoekersvoorwaarden
Bezoekers dienen de volgende voorwaarden in acht te nemen wanneer zij CORPUS bezoeken.
1. Algemeen
2. Toegang
3. Veiligheid
4. Meegebrachte artikelen
5. (Huis)dieren
6. Uiterlijk
7. Fotograferen en filmen
8. Attracties
9. Schade
10. Aansprakelijkheid
11. Promotie en verkoop
12. Parkeren
13. Roken
14. Horeca
15. Toiletgebruik
16. Leeftijd
17. Bestellen van Tickets en wijzigingen in de boeking (online)
18. Bestellen van Tickets en wijzigingen in de boeking (offline)
19. Restitutie bij afwezigheid of te laat arriveren
20. Rolstoelen
21. Blindengeleidehond
22. Disclaimer
De bezoeker betreedt CORPUS op eigen risico. Ouders en begeleiders zijn verantwoordelijk voor het gedrag van hun kinderen. De aanwijzingen van onze medewerkers dienen te allen tijde te worden opgevolgd. Wij verzoeken de bezoekers dringend onze theaters en decorstukken te respecteren. Wij verzoeken de bezoeker vriendelijk doch dringend afval in de aanwezige afvalemmers te deponeren. Onze medewerkers zijn gerechtigd bezoekers, die zich niet houden aan de genoemde bezoekersvoorwaarden of die de orde (dreigen te) verstoren, te verwijderen van CORPUS. In een dergelijk voorkomend geval heeft de bezoeker geen recht op schadeloosstelling
Het is alleen mogelijk CORPUS te betreden met een geldig toegangsbewijs. Dit toegangsbewijs dient de bezoeker tijdens het verblijf in CORPUS goed te bewaren en op verzoek van één van onze medewerkers te tonen. Het toegangsbewijs is slechts geldig op de dag van afgifte (met uitzondering van abonnementen en kaarten verkocht door derden) en verliest zijn geldigheid bij het verlaten van CORPUS. Kinderen onder de 6 jaar hebben geen toegang tot CORPUS. Kinderen van 6 en 7 jaar hebben toegang tot CORPUS, mits de ouders/begeleiders een verklaring ondertekenen (zie verder punt 17.). Op last van de brandweer zijn buggy's en kinderwagens niet toegestaan in de 'reis door de mens' binnen CORPUS. CORPUS behoudt zich te allen tijde het recht voor om personen de toegang te weigeren, bijvoorbeeld wanneer deze onder invloed zijn van alcohol of verdovende middelen of wanneer deze de orde (dreigen te) verstoren.
Aangaande de veiligheid van de bezoekers is het een ieder ten strengste verboden zich in de technische ruimte te begeven en/of in ruimtes waar is aangegeven dat de ruimte alleen voor personeel betreedbaar is. Bezoekers mogen niet onder de platformen komen. CORPUS is niet verantwoordelijk voor schade toegebracht aan spullen, kleding en/of lichaamsdelen.
Het dragen van wapens of andere gevaarlijke voorwerpen (dit naar inzicht van onze medewerkers) is verboden. Gebruik van verdovende middelen is niet toegestaan. Het gebruik van ballen en andere speelattributen is alleen toegestaan buiten CORPUS. Ballonnen zijn verboden binnen CORPUS. Radio's en andere geluidsapparatuur zijn niet toegestaan. Stepjes, (kinder)fietsen, skates en andere mogelijke vervoersmiddelen, m.u.v. rolstoelen, zijn in CORPUS niet toegestaan.
(Huis)dieren worden niet toegelaten in CORPUS. Dit in verband met de veiligheid van zowel de (huis)dieren als de bezoekers van CORPUS. CORPUS biedt geen opvang voor de (huis)dieren. (Blinde)geleidehonden in opleiding zijn in CORPUS niet toegestaan. Volleerde (blinde)geleidehonden kunnen, in overleg en op vertoon van een erkenningscertificaat, CORPUS betreden, mits dit vooraf is aangegeven.
Binnen CORPUS is het voor mannen, vrouwen en kinderen verplicht een bedekt boven- en onderlijf te hebben en schoeisel te dragen.
Het is niet toegestaan in de 'reis door de mens' te fotograferen of filmen. In de Medische Infotheek is het toegestaan te fotograferen, echter alleen voor eigen gebruik. Publicatie van beeld- en/of geluidsmateriaal is verboden, tenzij de directie van CORPUS vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend. Het is mogelijk dat u als gast wordt gefilmd of gefotografeerd. CORPUS behoudt zich altijd het recht voor om dit materiaal voor publicatie te gebruiken.
CORPUS is zo ontworpen dat niet ieder onderdeel een groot aantal gasten tegelijkertijd kan ontvangen. Het is hierdoor mogelijk dat, bij grote drukte, niet ieder onderdeel van de Medische Infotheek kan worden bezocht. CORPUS is niet aansprakelijk voor eventuele schade of teleurstelling. De 'reis door de mens' wordt aangestuurd door verschillende technieken. Het kan voorkomen dat er door een storing in de techniek vertragingen ontstaan. CORPUS geeft geen restitutie op de entreeprijs bij vertragingen.
CORPUS wordt zorgvuldig onderhouden. Toch kan de bezoeker geconfronteerd worden met een onveilige situatie of schade. Wij verzoeken de bezoeker dit zo spoedig mogelijk bij één van onze medewerkers te melden, zodat wij actie kunnen ondernemen. Het kan ook voorkomen dat de bezoeker zelf ongewild schade veroorzaakt. Ook in dit geval verzoeken wij de bezoeker dit bij de receptie te melden voordat de bezoeker CORPUS verlaat.
Mocht de bezoeker schade hebben ondervonden tijdens het bezoek aan CORPUS, dan dient de bezoeker dit voor vertrek bij de receptie kenbaar te maken. Eventuele schadevergoeding bij een melding op een later tijdstip is in ieder geval uitgesloten. CORPUS accepteert geen enkele aansprakelijkheid voor welke schade dan ook door de gast geleden, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet van CORPUS of van één van onze medewerkers. Ook wanneer vermissing of beschadiging optreedt bij aan CORPUS in bewaring gegeven artikelen kan geen aansprakelijkheid aanvaard worden. De uitsluiting van aansprakelijkheid geldt niet voor zover CORPUS, met betrekking tot het risico dat is ontstaan, van een verzekeringsmaatschappij of een andere derde vergoeding ontvangt.
Promotie of verkoop van diensten en/of producten binnen CORPUS, op het terrein van CORPUS of de toegangsweg is niet toegestaan zonder dat daarvoor voorafgaand schriftelijke toestemming van de Directie van CORPUS is gevraagd.
De parkeerplaatsen binnen CORPUS en op het terrein van CORPUS behoren toe aan CORPUS. Er kan binnen de openingstijden van CORPUS gebruik worden gemaakt van de parkeerplekken mits de inzittende van de auto een entreebewijs koopt voor CORPUS. Bezoekers betalen een vast bedrag per auto. Een parkeerkaart kost €5,- en is vier uur geldig vanaf het moment dat de auto de parkeerplaats op rijdt. Mocht de bezoeker minder dan vier uur gebruik maken van de parkeerplek, dan ontvangt hij geen reductie op de parkeerkosten of entreekosten. Bij een parkeerbezoek langer dan 4 uur zal €10,- in rekening gebracht worden, ook hier geldt dat bij eerder vertrek geen reductie mogelijk is. Mochten alle parkeerplaatsen binnen CORPUS en op het terrein van CORPUS bezet zijn dan dient de bezoeker een andere parkeerplaats te zoeken. De kosten voor deze parkeerplaats kunnen niet verhaald worden op CORPUS. CORPUS garandeert niet dat er te allen tijde een parkeerplaats vrij is.
Er mag binnen CORPUS niet gerookt worden. Buiten roken is toegestaan op de hiervoor bestemde plekken. Sigaretten dienen te worden weggegooid in de afvalemmers die verspreid staan op de plekken waar gerookt mag worden. Weersomstandigheden worden niet aanvaard als excuus om op een andere plek te roken dan door CORPUS is aangegeven.
Voor horecaleveringen zijn de Uniforme Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Deze zijn op verzoek verkrijgbaar. Tijdens de 'reis door de mens' is eten of drinken verboden.
Tijdens de 55 minuten durende 'reis door de mens' kan geen gebruik gemaakt worden van het toilet. Wij raden u aan om het toilet voor aanvang van 'de reis door de mens' te bezoeken. Indien u in het bezit bent van de voorrangskaart van SPKS (Stichting voor Patiënten met Kanker aan het Spijsverteringskanaal) krijgt u bij de toiletten in CORPUS voorrang.
CORPUS is geschikt bevonden voor kinderen vanaf 8 jaar. Kinderen onder de 6 jaar worden niet toegelaten in CORPUS. Kinderen van 6 en 7 jaar mogen alleen naar binnen onder begeleiding van volwassenen. Wanneer ouders inschatten dat hun kind van 6 of 7 jaar de 'reis door de mens' wel goed aankan, kunnen wij besluiten dit kind toch toe te laten. Wij vragen de ouders dan wel een verklaring te ondertekenen, waarin staat dat zij zelf verantwoordelijk zijn wanneer hun kind toch bang wordt en de 'reis door de mens' voortijdig wil verlaten. Voor kinderen van 6 en 7 jaar betaalt u hetzelfde tarief als voor kinderen vanaf 8 jaar. Houdt er rekening mee dat wanneer uw kind de 'reis door de mens' onderbreekt u als begeleider de 'reis door de mens' ook dient te verlaten. CORPUS geeft geen restitutie wanneer kinderen CORPUS eng vinden, de 'reis door de mens' vroegtijdig afbreken of wanneer de beleving niet overeenstemt met de verwachting. Het is niet mogelijk de 'reis door de mens' af te breken en vervolgens weer te hervatten.
17. Bestellen van tickets en wijzigingen in de boeking (online)
Wij adviseren om tickets online te kopen. Door de grote belangstelling voor CORPUS, kan het voorkomen dat tickets voor een bepaalde dag zijn uitverkocht. Online gekochte tickets kunnen tot 48 uur van tevoren worden omgeboekt naar een andere datum en/of tijd (onder voorbehoud van beschikbaarheid). Aankondigingen van nieuwe (kortings)acties zijn geen grond voor restitutie.
18. Bestellen van tickets en wijzigingen in de boeking (offline)
Tickets kunnen gereserveerd worden door contact op te nemen met de Afdeling Reserveringen van CORPUS. Tot uiterlijk 14 kalenderdagen voor bezoekdatum kunt u uw reservering annuleren. Mocht u aanzienlijke wijzigingen in de aantallen verwachten dan kunnen deze tot uiterlijk 14 kalenderdagen voor bezoekdatum eveneens telefonisch worden doorgeven aan de Afdeling Reserveringen van CORPUS. Na deze termijn is annulering of het verminderen van de aantallen - behoudens het onderstaande - niet mogelijk. Tot uiterlijk 3 kalenderdagen voor bezoekdatum kunt u wijzigingen tot een maximum van -/- 10% van de geboekte aantallen doorgeven aan de Afdeling Reserveringen. Aankondigingen van nieuwe (kortings)acties zijn geen grond voor restitutie.
Met het maken van een reservering en bevestiging hiervan door CORPUS verplicht u zich tot afname van de entreebewijzen voor de gereserveerde tijdsloten.
19. Restitutie bij afwezigheid of te laat arriveren.
Bij afwezigheid van personen behorende bij een groep en/of individuele bezoekers kan CORPUS geen geld teruggeven. Mocht u na reservering te laat arriveren voor de 'reis door de mens', dan ontvangt u geen restitutie van de toegangsprijs of enige andere vorm van vergoeding. Wij verzoeken u daarom om u uiterlijk 20 minuten voor de starttijd van uw 'reis door de mens' te melden bij de ticketbalie.
In de volgende gevallen geven wij geen geld terug of enige andere vorm van vergoeding:
- Bij ziekte of afwezigheid.
- Wanneer uw verwachtingen van CORPUS niet overeenstemmen met de belevenis.
- Wanneer er vertraging is opgelopen.
- Wanneer 1 of een aantal van de games zijn uitgevallen.
- Wanneer u onwel wordt.
- Bij verlies of diefstal van het toegangsbewijs.
- In het geval dat de bezoeker het toegangsbewijs van een derde, anders dan van CORPUS, heeft verkregen en deze afdracht van de toegangsprijs door de derde aan CORPUS om redenen aan de zijde van de derde niet plaatsvindt.
- Wanneer het ticket is aangeschaft in combinatie met een evenement/congres in CORPUS en dit evenement/congres geen doorgang vindt.
Indien de bezoeker om welke reden dan ook geen gebruik maakt van het toegangsbewijs, komt dit voor zijn/haar eigen rekening. Een eenmaal verkregen toegangsbewijs kan niet worden geruild. In deze gevallen vindt evenmin restitutie van de toegangsprijs plaats.
20. Rolstoelen
CORPUS is rolstoel vriendelijk, echter, per 'reis door de mens' kan één bezoeker in een rolstoel mee. Op de platforms in de 'reis door de mens' passen geen rolstoelen groter dan een handrolstoel. CORPUS is in het bezit van twee rolstoelen waar vrij gebruik van kan worden gemaakt. Deze dienen vooraf telefonisch gereserveerd te worden. Ook wanneer u CORPUS met uw eigen rolstoel bezoekt, dient u dit ruim van tevoren door te geven aan de Afdeling Reserveringen van CORPUS. Wanneer u CORPUS in een rolstoel wilt bezoeken, kunt u alleen telefonisch tickets bestellen en niet via de website.
De rolstoel moet aan de volgende voorwaarden voldoen: Breedte maximaal 75 cm inclusief handgrepen Lengte maximaal 90 cm inclusief wielen en voetsteunen Een groep inclusief rolstoel, kan uit maximaal 14 personen bestaan.
CORPUS 'reis door de mens' is toegankelijk voor (blinden)geleidehonden.
Wij verzoeken u vriendelijk vooraf telefonisch door te geven dat u CORPUS met een (blinden)geleidehond wilt bezoeken, in verband met het reserveren van extra plekken. U kunt daarvoor telefonisch contact opnemen met de Afdeling Reserveringen van CORPUS via 071 751 02 00
In een gedeelte van 'de reis door de mens' wordt u vervoerd per roltrap. CORPUS is bekend met de regelgeving betreft roltrapgebruik door (blinden)geleidehonden. Voor het betreffende gedeelte zal u worden opgewacht door een hostess, welke u zal begeleiden naar de volgende ruimte.
De op deze website getoonde informatie wordt door CORPUS 'reis door de mens' met zorg samengesteld en dagelijks bijgewerkt. Wij kunnen helaas niet voorkomen dat de verstrekte informatie op wisselende momenten onvolledig is.
Evenmin aanvaardt CORPUS 'reis door de mens' enige aansprakelijkheid voor door bezoekers geplaatste reacties of andere teksten. CORPUS 'reis door de mens' behoudt zich het recht voor teksten die hun discriminerend, inbreukmakend op rechten van dan wel derden, dan wel anderszins onrechtmatig voorkomen zonder verdere aankondiging van de site te verwijderen.
Hoewel wij alles in het werk stellen om misbruik te voorkomen, zijn wij niet aansprakelijk voor informatie en/of berichten die door gebruikers van de website via internet verzonden worden.
Verwijzingen naar andere sites zijn louter ter informatie voor de bezoeker opgenomen. Hoewel wij uiterst selectief zijn ten aanzien van de sites waarnaar verwezen wordt, kunnen wij niet instaan voor de inhoud en het functioneren daarvan, noch voor de kwaliteit van eventuele producten en of diensten die daarop worden aangeboden.